3.1 Zawarcie Umowy o świadczenie Usługi konsultacji pomiędzy Klientem, a Sprzedawcą następuje po: a) uprzednim złożeniu przez Klienta Zamówienia za pomocą Formularza rezerwacyjnego z godnie z pkt. 2.1.2 Regulaminu, b) uzupełnienia wszystkich niezbędnych danych, c) zatwierdzeniu Regulaminu oraz d) opłacenia zamówionej usługi.

3.2 Ceny Usług uwidocznione na stronach Serwisu Internetowego podane są w polskich złotych i zawiera podatek. Ceny usług mogą się różnić w zależności od wybranego konsultanta. O łącznej cenie usługi wraz z podatkami oraz o innych kosztach (jeśli takie zostaną doliczone), Klient jest informowany na stronach Serwisu Internetowego w trakcie składania Zamówienia przez Formularz rezerwacyjny, w tym także w chwili wyrażenia przez Klienta woli związania się Umową Sprzedaży.

3.3 Procedura zawarcia Umowy Sprzedaży w Serwisie Internetowym za pomocą Formularza Zamówień/Systemu rezerwacyjnego.

3.3.1 Zawarcie Umowy Sprzedaży między Klientem, a Sprzedawcą następuje po uprzednim złożeniu przez Klienta Zamówienia w Systemie rezerwacyjnym zgodnie z pkt. 2.1.2 Regulaminu.

3.3.2 Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca lub Konsultant niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie oraz jednocześnie zatwierdza datę świadczenia usługi konsultacji ustaloną przez Klienta lub zaproponuje inny dogodny termin. Potwierdzenie otrzymania zamówienia Usługi konsultacji i jego zatwierdzenie przez konsultanta odbywa się poprzez przesłanie przez Sprzedawcę lub Konsultanta Klientowi stosownej wiadomości e-mail na podany w trakcie składania Zamówienia adres poczty elektronicznej Klienta, która zawiera potwierdzenie terminu konsultacji (wyznaczonego przez Klienta) przez Konsultanta. Z chwilą otrzymania przez Klienta powyższej wiadomości e-mail zostaje zawarta Umowa Sprzedaży między Klientem, a Sprzedawcą.

3.4 Utrwalenie, zabezpieczenie oraz udostępnienie Klientowi treści zawieranej Umowy Sprzedaży następuje poprzez (1) udostępnienie niniejszego Regulaminu na stronie Serwisu Internetowego oraz (2) przesłanie Klientowi wiadomości e-mail, o której mowa w pkt. 3.3.2. Regulaminu. Treść Umowy Sprzedaży jest dodatkowo utrwalona i zabezpieczona w systemie informatycznym Serwisu Internetowego Sprzedawcy.

4. SPOSOBY I TERMINY PŁATNOŚCI ZA USŁUGI

4.1 Sprzedawca udostępnia Klientowi następujące sposoby płatności z tytułu Umowy Sprzedaży:
4.1.1 Płatności elektroniczne za pośrednictwem serwisu PayU oraz Stripe – możliwe aktualne sposoby płatności określone są na stronie Serwisu Internetowego w zakładce informacyjnej dotyczącej sposobów płatności oraz na stronie PayU.
4.1.2 Przelew tradycyjny na konto firmy DESEO DESIG sp. z o.o. Nr konta zostanie podany na ostatniej stronie zamówienia usługi oraz w mailu potwierdzającym zamówienie.
4 .2 Termin płatności:
4.2.1 W przypadku wyboru przez Klienta płatności elektronicznych, płatności kartą płatniczą lub przelewem tradycyjnym Klient obowiązany jest do dokonania płatności w trakcie składania Rezerwacji usługi.
4.2.2 W przypadku wyboru przez Klienta przelewu bankowego, Klient obowiązany jest do dokonania płatności przed terminem realizacji usługi.
4.2.3 Warunkiem niezbędnym do realizacji usługi konsultacji z wybranym specjalistą jest zaksięgowanie płatności za ustaloną usługę na koncie Sprzedawcy lub systemie szybkich płatności PayU. 

5. KOSZT, JEDNOSTKA ROZLICZENIOWA, SPOSOBY ŚWIDCZENIA USŁUGI, ZMIANA TERMINU I ODWOŁANIE

5.1 Świadczenie usługi dostępnej jest za pomocą darmowego systemu telekonferencyjnego wyznaczonego przez Sprzedawcę lub Konsultanta w sposób zdalny z Klientem.
5.2 Konsultacje mogą być prowadzone z klientem przebywającym w dowolnej lokalizacji leczy z ustaleniem terminu i czasu konsultacji bazująca na polskiej strefie czasowej.
5.3 Sprzedawca oraz konsultanta nie biorą na siebie odpowiedzialności za problemy techniczne oraz słabe łącze internetowe leżące po stronie Klienta.
5.4 Użycie programu telekonferencyjnego przez Klienta jest bezpłatne, chyba że Umowa Sprzedaży stanowi inaczej.
5.5 Klient dostarczy Konsultantowi do 24 godzin przed rozpoczęciem usługi konsultacji materiały niezbędne do przygotowania się do konsultacji oraz opisu problemu. Materiały powinny zostać przesłane na adres email Konsultanta lub formularz zapytania podanym na stronie wizytówki wybranego Konsultanta.  
5.6 Klient nie może wymagać od Konsultanta udzielania odpowiedz i porad na tematy techniczne wykraczające poza jego zawodowy zakres kompetencji.
5.7 Termin realizacji usługi wyznaczony zostaje przez Klienta w trakcie wypełnienia formularz rezerwacji usługi i musi zostać potwierdzony przez Konsultanta lub Sprzedawcę.
5.8 Konsultant i Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany terminu świadczonej Usługi i poinformuje o tym Klienta w wiadomości email lub telefonicznie.
5.9 Konsultant i Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odwołania świadczenia usługi wraz z zwrotem środku finansowych Klientowi.
5.10 Klient przyjmuje do wiadomości i akceptuje bez zastrzeżeń jednostkę roboczą Konsultanta, którą jest jedna godzina robocza trwająca 55 minut.
5.11 Cena jednej jednostki rozliczeniowej może być różna w przypadku każdego Konsultanta. Aktualne ceny świadczonych usług znajdują się zawsze w wizytówkach Konsultantów.  
5.12 Jednostka miary nie zawiera przerw – wszyte ustalone przerwy, przerwy techniczne ze strony klienta wliczane są w czas konsultacji.  
5.13 Klient przyjmuje do wiadomości, że zakres materiału (skala obmawianego zagadnienia) z konsultantem może wykraczać poza wykpiony czasu konsultacji. I może zostać poproszony przez Konsultanta o opłacenie kolejnej jednostki roboczej, ustalenie dodatkowego terminu realizacji usługi lub zakończenie konsultacji w wybranym terminie i zakresie trwania usługi.
5.14 Czas jednostki rozliczeniowej (55 min), który nie został w pełni wykorzystany nie podlega przeliczeniu i proporcjonalnemu zwróceniu środków finansowych, ani nie przechodzi na kolejne wykupione konsultacje w innym terminie. Klient proszony jest o pełne wykorzystanie ustalonego czasu konsultacji.
5.15 Klient otrzyma przypomnienie o terminie realizacji usługi na 24 godziny przed jej realizacją za pośrednictwem systemu informatycznego.
5.16 Klient może przełożyć lub odwołać usługę konsultacji do 12 godziny przed ich realizacją. Po tym czasie środki finansowe nie zostaną zwrócone klientowi.

6. REKLAMACJA USŁUGI

   6.1 Podstawa i zakres odpowiedzialności Sprzedawcy względem Klienta, jeżeli sprzedany Produkt ma wadę fizyczną lub prawną (rękojmia) są określone powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności w Kodeksie Cywilnym (w szczególności w art. 556-576 Kodeksu Cywilnego).
   6.2 Konsultant obowiązany jest dostarczyć Klientowi usługę z najwyższą możliwą starannością. Szczegółowe informacje dotyczące odpowiedzialności Sprzedawcy z tytułu wady Produktu oraz uprawnień Klienta są określone na stronie Sklepu Internetowego w zakładce „Reklamacja towaru”.
   6.3 Reklamacja może zostać złożona przez Klienta na przykład:
   6.3.1 pisemnie na adres: 40-156 Katowice, al. Korfantego 125a;
   6.3.2 w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: biuro@ntorre.com;
   6.4 Zaleca się podanie przez Klienta w opisie reklamacji: (1) informacji i okoliczności dotyczących reklamacji usługi, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia nieprawidłowości; (2) żądania sposobu doprowadzenia świadczonej usługi do zgodności z Umową Sprzedaży lub oświadczenia o proporcjonalnym obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy Sprzedaży; oraz (3) danych kontaktowych składającego reklamację – ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji przez Sprzedawcę i Konsultanta. Wymogi podane w zdaniu poprzednim mają formę jedynie zalecenia i nie wpływają na skuteczność reklamacji złożonych z pominięciem zalecanego opisu reklamacji.
   6.5 Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji Klienta niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia. Jeżeli Klient będący konsumentem zażądał uzupełnienia świadczenia usługi albo złożył oświadczenie o proporcjonalnym obniżeniu ceny, a Sprzedawca nie ustosunkował się do tego żądania w terminie 14 dni kalendarzowych, uważa się, że żądanie to uznał za uzasadnione.
   6.6 Sprzedawca zastrzega sobie prawo do realizacji roszczeń reklamacyjnych tylko do wysokości kosztów wykupionych konsultacji.
   6.7 Klient, który wykonuje uprawnienia z tytułu rękojmi, jest obowiązany dostarczyć Produkt wadliwy na adres: 40-156 Katowice, al. Korfantego 125a. W przypadku Klienta będącego konsumentem koszt dostarczenia Produktu ponosi Sprzedawca, w przypadku Klienta niebędącego konsumentem koszt dostarczenia ponosi Klient. Jeżeli ze względu na rodzaj Produktu lub sposób jego zamontowania dostarczenie Produktu przez Klienta byłoby nadmiernie utrudnione, Klient obowiązany jest udostępnić Produkt Sprzedawcy w miejscu, w którym Produkt się znajduje.

   7. POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ ORAZ ZASADY DOSTĘPU DO TYCH PROCEDUR

   7.1 Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Klienta będącego konsumentem z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów pod adresem: https://uokik.gov.pl/pozasadowe_rozwiazywanie_sporow_konsumenckich.php
   7.2 Przy Prezesie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów działa także punkt kontaktowy (telefon: 22 55 60 333, email: kontakt.adr@uokik.gov.pl lub adres pisemny: Pl. Powstańców Warszawy 1, Warszawa.), którego zadaniem jest między innymi udzielanie pomocy konsumentom w sprawach dotyczących pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich.
   7.3 Konsument posiada następujące przykładowe możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń: (1) wniosek o rozstrzygnięcie sporu do stałego polubownego sądu konsumenckiego (więcej informacji na stronie: http://www.spsk.wiih.org.pl/

   8. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

   8.1 Konsument, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni kalendarzowych odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w pkt. 8.8 Regulaminu. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy może zostać złożone na przykład:
   8.1.1 pisemnie na adres: DESEO DESIGN sp. z o.o., Kod: 40-156 Katowice, al. Korfantego 125a;
   8.1.2 w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: biuro@ntorre.com;
   8.2 Przykładowy wzór formularza odstąpienia od umowy zawarty jest w załączniku nr 2 do Ustawy o Prawach Konsumenta. Konsument może skorzystać z wzoru formularza, jednak nie jest to obowiązkowe.
   8.3 Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się:
   8.3.1 dla umowy, w wykonaniu której Sprzedawca wydaje Produkt, będąc zobowiązany do przeniesienia jego własności (np. Umowa Sprzedaży) – od objęcia Produktu w posiadanie przez konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik, a w przypadku umowy, która: (1) obejmuje wiele Produktów, które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach – od objęcia w posiadanie ostatniego Produktu, partii lub części albo (2) polega na regularnym dostarczaniu Produktów przez czas oznaczony – od objęcia w posiadanie pierwszego z Produktów;
   8.3.2 dla pozostałych umów – od dnia zawarcia umowy.
   8.4 W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość umowę uważa się za niezawartą.
   8.5 Sprzedawca ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania oświadczenia konsumenta o odstąpieniu od umowy, zwrócić konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostawy Produktu (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Klienta sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy dostępny w Sklepie Internetowym). Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył konsument, chyba że konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
   W przypadku dokonania płatności przy użyciu karty płatniczej zwrot środków nastąpi na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej, za pomocą której dokonano zapłaty. Jeżeli Sprzedawca nie zaproponował, że sam odbierze Produkt od konsumenta, może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od konsumenta do chwili otrzymania Produktu z powrotem lub dostarczenia przez konsumenta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
   8.6 Konsument ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia, w którym odstąpił od umowy, zwrócić Produkt Sprzedawcy lub przekazać go osobie upoważnionej przez Sprzedawcę do odbioru, chyba że Sprzedawca zaproponował, że sam odbierze Produkt. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Produktu przed jego upływem. Konsument może zwrócić Produkt na adres: DESEO DESIGN sp. z o.o. al. Korfantego 125a, 40-156 Katowice.
   8.7 Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.
   8.8 Możliwe koszty związane z odstąpieniem przez konsumenta od umowy, które obowiązany jest ponieść konsument:
   8.8.1 Jeżeli konsument wybrał sposób dostawy Produktu inny niż najtańszy zwykły sposób dostawy dostępny w Sklepie Internetowym, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów.
   8.8.2 Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu.
   8.8.3 W przypadku Produktu będącego usługą, której wykonywanie – na wyraźne żądanie konsumenta – rozpoczęło się przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, konsument, który wykonuje prawo odstąpienia od umowy po zgłoszeniu takiego żądania, ma obowiązek zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia od umowy. Kwotę zapłaty oblicza się proporcjonalnie do zakresu spełnionego świadczenia, z uwzględnieniem uzgodnionej w umowie ceny lub wynagrodzenia. Jeżeli cena lub wynagrodzenie są nadmierne, podstawą obliczenia tej kwoty jest wartość rynkowa spełnionego świadczenia.
   8.9 Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów:
   8.9.1 (1) o świadczenie usług, jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci prawo odstąpienia od umowy; (2) w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi Sprzedawca nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy; (3) w której przedmiotem świadczenia jest Produkt nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb. (4) w której przedmiotem świadczenia jest Produkt ulegający szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia; (5) w której przedmiotem świadczenia jest Produkt dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu; (6) w której przedmiotem świadczenia są Produkty, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami; (7) w której przedmiotem świadczenia są napoje alkoholowe, których cena została uzgodniona przy zawarciu Umowy Sprzedaży, a których dostarczenie może nastąpić dopiero po upływie 30 dni i których wartość zależy od wahań na rynku, nad którymi Sprzedawca nie ma kontroli; (8) w której konsument wyraźnie żądał, aby Sprzedawca do niego przyjechał w celu dokonania pilnej naprawy lub konserwacji; jeżeli Sprzedawca świadczy dodatkowo inne usługi niż te, których wykonania konsument żądał, lub dostarcza Produkty inne niż części zamienne niezbędne do wykonania naprawy lub konserwacji, prawo odstąpienia od umowy przysługuje konsumentowi w odniesieniu do dodatkowych usług lub Produktów; (9) w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu; (10) o dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę; (11) zawartej w drodze aukcji publicznej; (12) o świadczenie usług w zakresie zakwaterowania, innych niż do celów mieszkalnych, przewozu rzeczy, najmu samochodów, gastronomii, usług związanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi; (13) o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Sprzedawcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.

   9. POSTANOWIENIA DOTYCZĄCE PRZEDSIĘBIORCÓW

   9.1 Niniejszy punkt Regulaminu oraz postanowienia w nim zawarte dotyczą wyłącznie Klientów i Usługobiorców nie będących konsumentami.
   9.2 Sprzedawcy przysługuje prawo odstąpienia od Umowy Sprzedaży zawartej z Klientem niebędącym konsumentem w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej zawarcia. Odstąpienie od Umowy Sprzedaży w tym wypadku może nastąpić bez podania przyczyny i nie rodzi po stronie Klienta niebędącego konsumentem żadnych roszczeń w stosunku do Sprzedawcy.
   9.3 W wypadku Klientów nie będących konsumentami Sprzedawca ma prawo ograniczyć dostępne sposoby płatności, w tym także wymagać dokonania przedpłaty w całości albo części i to niezależnie od wybranego przez Klienta sposobu płatności oraz faktu zawarcia Umowy Sprzedaży.
   9.4 Z chwilą wydania przez Sprzedawcę Produktu przewoźnikowi przechodzą na Klienta nie będącego konsumentem korzyści i ciężary związane z Produktem oraz niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia Produktu. Sprzedawca w takim wypadku nie ponosi odpowiedzialności za utratę, ubytek lub uszkodzenie Produktu powstałe od przyjęcia go do przewozu aż do wydania go Klientowi oraz za opóźnienie w przewozie przesyłki.
   9.5 W razie przesłania Produktu do Klienta za pośrednictwem przewoźnika Klient nie będący konsumentem obowiązany jest zbadać przesyłkę w czasie i w sposób przyjęty przy przesyłkach tego rodzaju. Jeżeli stwierdzi, że w czasie przewozu nastąpił ubytek lub uszkodzenie Produktu, obowiązany jest dokonać wszelkich czynności niezbędnych do ustalenia odpowiedzialności przewoźnika.
   9.6 Zgodnie z art. 558 § 1 Kodeksu Cywilnego odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za Produkt wobec Klienta nie będącego konsumentem zostaje wyłączona.
   9.7 W wypadku Usługobiorców nie będących konsumentami Usługodawca może wypowiedzieć umowę o świadczenie Usługi Elektronicznej ze skutkiem natychmiastowym i bez wskazywania przyczyn poprzez przesłanie Usługobiorcy stosownego oświadczenia.
   9.8 Odpowiedzialność Usługodawcy/Sprzedawcy w stosunku do Usługobiorcy/Klienta nie będącego konsumentem, bez względu na jej podstawę prawną, jest ograniczona – zarówno w ramach pojedynczego roszczenia, jak również za wszelkie roszczenia w sumie – do wysokości zapłaconej ceny oraz kosztów dostawy z tytułu Umowy Sprzedaży, nie więcej jednak niż do kwoty jednego tysiąca złotych.
   9.9 Usługodawca/Sprzedawca ponosi odpowiedzialność w stosunku do Usługobiorcy/Klienta nie będącego konsumentem tylko za typowe szkody przewidywalne w momencie zawarcia umowy i nie ponosi odpowiedzialności z tytułu utraconych korzyści w stosunku do Usługobiorcy/Klienta nie będącego konsumentem.
   9.10 Wszelkie spory powstałe pomiędzy Sprzedawcą/Usługodawcą, a Klientem/Usługobiorcą niebędącym konsumentem zostają poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Sprzedawcy/Usługodawcy.

   10. DANE OSOBOWE W SKLEPIE INTERNETOWYM

   10.1 Administratorem danych osobowych Usługobiorców/Klientów oraz Partnerów biznesowych zbieranych za pośrednictwem Serwisu Internetowego, Systemu rezerwacyjnego, Formularza kontaktowego oraz Newslettera jest Sprzedawca.
   10.2 Dane osobowe Klientów zbierane przez administratora za pośrednictwem Serwisu Internetowego zbierane są – zgodnie z wolą Klienta – w celu realizacji Umowy Sprzedaży lub umowy o świadczenie Usługi Elektronicznej, a także do przesłania informacji o nowościach.
   10.3 Możliwi odbiorcy danych osobowych Klientów Serwisu Internetowego:
   10.3.1 W przypadku Klienta, który korzysta w Serwisie Internetowym ze sposobu dostawy: produktów, usług lub dostawy dokumentów za pośrednictwem poczty lub firm kurierskich, Administrator udostępnia zebrane dane osobowe Klienta wybranemu przewoźnikowi lub pośrednikowi realizującemu przesyłki na zlecenie Administratora.
   10.3.2 W przypadku Klienta, który korzysta w Serwisie Internetowym ze sposobu płatności elektronicznych lub kartą płatniczą Administrator udostępnia zebrane dane osobowe Klienta, wybranemu podmiotowi obsługującemu powyższe płatności w Sklepie Internetowym.
   10.3.3 W przypadku Klienta, który korzysta w Systemu rezerwacyjnego Administrator udostępnia zebrane dane osobowe Klienta, wybranemu podmiotowi obsługującemu dany system informatyczny oraz Konsultantowi wyznaczonemu do świadczenia danej usługi.
   10.4 Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania. Żądanie w tym zakresie może zostać złożone na przykład:
   10.4.1 pisemnie na adres: DESEO DESIGN sp. z o.o. 40-156 Katowice, al. Korfantego 125a;
   10.4.2 w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: biuro@ntorre.com.
   10.5 Podanie danych osobowych jest dobrowolne, aczkolwiek niepodanie wskazanych w Regulaminie danych osobowych niezbędnych do zawarcia Umowy Sprzedaży lub umowy o świadczenie Usługi Elektronicznej skutkuje brakiem możliwości zawarcia tejże umowy. Dane niezbędne do zawarcia Umowy Sprzedaży lub umowy o świadczenie Usługi Elektronicznej wskazane są także każdorazowo na stronie internetowej Serwisu Internetowego przed zawarciem danej umowy. Szczegóły dotyczące danych osobowych znajdują się w polityce prywatności. 

   11. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

   11.1 Umowy zawierane poprzez Serwis Internetowy zawierane są w języku polskim.
   11.2 Zmiana Regulaminu:
   11.2.1 Usługodawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn to jest: zmiany przepisów prawa; zmiany sposobów płatności i dostaw – w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizację postanowień niniejszego Regulaminu.
   11.2.2 W przypadku zawarcia na podstawie niniejszego Regulaminu umów o charakterze ciągłym (np. świadczenie Usługi Elektronicznej – Konto) zmieniony regulamin wiąże Usługobiorcę, jeżeli zostały zachowane wymagania określone w art. 384 oraz 384[1] Kodeksu cywilnego, to jest Usługobiorca został prawidłowo powiadomiony o zmianach i nie wypowiedział umowy w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia powiadomienia. W wypadku gdyby zmiana Regulaminu skutkowała wprowadzeniem jakichkolwiek nowych opłat lub podwyższeniem obecnych Usługobiorca będący konsumentem ma prawo odstąpienia od umowy.
   11.2.3 W przypadku zawarcia na podstawie niniejszego Regulaminu umów o innym charakterze niż umowy ciągłe (np. Umowa Sprzedaży) zmiany Regulaminu nie będą w żaden sposób naruszać praw nabytych Usługobiorców/Klientów będących konsumentami przed dniem wejścia w życie zmian Regulaminu, w szczególności zmiany Regulaminu nie będą miały wpływu na już składane lub złożone Zamówienia oraz zawarte, realizowane lub wykonane Umowy Sprzedaży.
   11.3 W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego; ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz.U. 2002 nr 144, poz. 1204 ze zm.); dla Umów Sprzedaży zawartych od 25 grudnia 2014 roku z Klientami będącymi konsumentami – przepisy ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U. 2014 r. poz. 827 ze zm.); oraz inne właściwe przepisy powszechnie obowiązującego prawa.